Garanti och försäkring

Ett tryggare köp

DIREKT OPTIK OCH SOLID

Din produktgaranti hos Direkt Optik

Vid köp av glasögon hos Direkt Optik gäller följande garanti och villkor:

  • Om dina nya glasögon, av någon anledning, inte fungerar för dig, kontakta din Direkt Optik-butik inom 3 månader

  • Garantin gäller i 2 år för fabrikationsfel

  • Garantin gäller inte för skador som uppstått av olyckshändelse eller ovarsamhet

  • Om dina progressiva glasögon inte fungerar för dig och måste bytas mot annat alternativ återbetalas ej eventuell mellanskillnad.

  • Du är alltid välkommen till butiken för justering av dina glasögon så de sitter rätt och bekvämt, utan extra kostnad

 

Solid produktförsäkring

Teckna en extra produktförsäkring för ett fullgott skydd

Försäkra dig mot det oväntade. Med vår försäkring är du garanterad ersättning för skador som medför funktionsnedsättning på dina glasögon.

Försäkringen från Direkt Optik erbjuds i samarbete med Solid och omfattar även stöld och förlust. Vid skada besöker du helt enkelt den Direkt Optik-butik där du köpte dina glasögon så hanterar vi problemet snabbt och smidigt på plats.

Rätt försäkring gör att du kan koncentrera dig på att leva. När du investerat i ett par glasögon är du på god väg att kunna leva livet fullt ut. Glasen som vilar på din näsa innebär att du kan se saker du inte såg förut. Se längre och skarpare. Det är en egenskap du ogärna vill förlora när du väl smakat på den. Därför är det klokt att försäkra dig mot eventuella missöden.

Solid försäkringsvillkor

Produktfaktablad inkl. för- och efterköpsinformation

 


Försäkringar

  • Vad gäller er försäkring för?

    Försäkringen gäller vid skada, stöld eller förlust.

  • Vad behöver jag som kund göra vid en skada?

    Du är välkommen att besöka den Direkt Optik-butik där du köpte dina glasögon så hjälper vi dig.

  • Vad behöver jag som kund göra vid förlust?

    Gör en polisanmälan och ta med dig en kopia till den Direkt Optik-butik där du köpte dina glasögon så ordnar vi resten i butiken.

  • Vad kostar det om något går sönder?

    Försäkringen har en självrisk. Självrisken uppgår till 20% av glasögonens ordinarie inköpspris, dock som lägst 150 kr vid skada och 300kr vid stöld eller förlust. Självrisken har ett tak på 1500kr.

  • Hur länge gäller försäkringen?

    Försäkringen gäller i 24 månader

  • Vad händer om olyckan är framme mer än en gång?

    Du har möjlighet att nyttja din försäkring under hela din försäkringsperiod.

Boka synundersökning

Din synundersökning hos Direkt Optik utförs alltid av en legitimerad optiker. Ring eller boka synundersökning online. Välkommen till Direkt Optik!
Boka synundersökning

Kvalitetsglas och glasögon från ledande leverantörer